怎样屏蔽访客？怎样解除屏蔽？

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“屏蔽访客”功能是talk99照顾用户体验的人性化功能之一，通过限制访客ID/IP来阻止恶意访客对客服人员的骚扰。本地屏蔽访客以后，若该访客给客服人员发起对话，则系统会进行自动回复并在5秒钟后自动关闭对话，而访客并不会知晓自己被屏蔽。
1.点击talk99界面右上方“设置”按钮
2.在弹出的“talk99配置操作”界面点击左侧“屏蔽访客”
3.选择屏蔽方式“以访客ID方式”或“以访客IP方式”进行屏蔽

4.点击“确定”保存屏蔽结果
5.在弹出的“talk99配置操作”界面点击左侧“解除屏蔽”，选中要解除屏蔽的访客，点击“删除”按钮

6.点击“确定”或“应用”按钮保存结果