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我想让客服能看到别人的联系人怎么设置?客服权限怎么修

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发表于 13:22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
talk99默认三个权限:普通客服、客服经理和超级管理员权限,根据客服级别设置相应的权限。
1.点击talk99界面右上方“设置”按钮
2.在弹出的“talk99配置操作”界面点击左侧“获取代码”
3.选中您的网站ID,点击“高级配置”按钮进入talk99管理中心
图片62.png
4.在弹出的“管理中心”界面,打开左侧“系统配置管理”面板,选择“角色权限配置”,点击“编辑普通客服权限”按钮,在弹出的“权限设置”面板,选择“指定配置”,然后勾选“联系人管理”权限下的“个人”与“部门”。
图片63.png
5.点击右上角“保存结果”,则普通客服也具备查看其他联系人的权限。
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